鄂尔多斯市市长廉素 我们是达旗嘉阳小区的住户。前两天楼下的住户把车库私改了住宅，

鄂尔多斯市市长廉素我们是达旗嘉阳小区的住户。前两天楼下的住户把车库私改了住宅，并把楼房的地基也挖开了。我们和物业、房管等相关部门反映，可这些部门总有说法，总是不给我们解决。同时楼下的住户以武力威胁我单元的住户。我们该怎办？