法院判决:电商虚假降价促销被判三倍商品价格赔偿
天津第一中级人民法院近日发布审判案例:商家虚假降价促销,对消费者进行价格欺诈,被判按购买商品价格支付三倍赔偿。
2016 年 4 月,常某在电商平台旗舰店看中了 3 件商品,商品标注的价格一列均使用横线划掉,促销价则以加深加粗的字体标注,并标有“倾情感恩”等字样,常某完成了购买。后来,当常某再向客服咨询价格,客服表示去年 4 月并无优惠。
法院经审理认为,该电子商务有限公司的标价形式和销售行为易使消费者对价格的认知产生误解,进而诱导消费者进行交易,这种行为属价格欺诈。消费者在受欺诈的情况下,可要求撤销订单,并有权要求该公司按照货款三倍支付赔偿。